商洽談,對展會信息的收集整理
四、研究一套針對性話術(shù)
大家都知道,參加展會的人型并非單一人型,有經(jīng)銷商,也有直接用戶,甚至有競爭者刺探軍情。即使直接用戶,不同的身份對展品關(guān)心的角度也不一樣。如,SHUREN的精確制導(dǎo)E-Eps系統(tǒng),其直接用戶是學(xué)校,但是老師最關(guān)心的是教學(xué)效果以及能否提高工作效率,而教導(dǎo)主任更關(guān)系的是會不會改變教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施,應(yīng)為教導(dǎo)主任是教學(xué)計(jì)劃的制定者。再比如,經(jīng)銷商關(guān)心的問題是展品是否能長銷,經(jīng)銷商的利益能否得到保障。那么在對經(jīng)銷商做推薦時(shí),一定要簡明的介紹展品,詳盡的給他們分析企業(yè)的支持和他的利益獲得。所以,參展前一定要針對不同的人應(yīng)該設(shè)計(jì)不同的話術(shù)。
在具體執(zhí)行中,首先要對來參觀者做一個(gè)基本的判斷,以基本確定其身份,這有助于直接的進(jìn)入具體解說。進(jìn)行判斷呢,有一些基本規(guī)律可遵循:
直接用戶會非常詳盡的了解展品的功能和價(jià)格,特別是展品的功效。同時(shí)對于操作性強(qiáng)的展品,他們會仔細(xì)了解展品的操作步驟。
競爭對手更加關(guān)心的是企業(yè)的運(yùn)作方式,他或許先會了解一下展品,但那只是幌子,很快就會直接進(jìn)入對市場運(yùn)作的刺探。另外,還有一個(gè)細(xì)節(jié),就是廠家的情報(bào)刺探人員,手中的資料一般不多,他僅僅收集與他們直接相關(guān)的展品信息。
經(jīng)銷商關(guān)心的東西很多,除了仔細(xì)了解展品外,有一個(gè)顯著的特點(diǎn):他們會直接和你討價(jià)還價(jià),并且是一副不獲得最低價(jià)格誓不罷休的姿態(tài)。
企業(yè)在做展會上做展品展示,應(yīng)該選擇那些有豐富經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員,他們對人型的判斷往往有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、獨(dú)特創(chuàng)意
展會基本都能夠聚集行業(yè)的精英,而且每一個(gè)企業(yè)都會非常認(rèn)真地對待,甚至花大價(jià)錢請專業(yè)的展廳設(shè)計(jì)公司進(jìn)行謀劃,也難怪很多業(yè)內(nèi)人士戲稱:如今的展示會,不僅僅是行業(yè)的盛會,也是策劃人比拼的盛會。
在對展會進(jìn)行策劃創(chuàng)意時(shí),有一個(gè)基本的原則:就是實(shí)效。很多企業(yè)往往為了花架子,而忽視實(shí)際的效果。結(jié)果不是效果打折,就是導(dǎo)致成本的浪費(fèi)。為確保創(chuàng)意的的實(shí)效,一般說一次展會的成功,就創(chuàng)意部分可以依據(jù)以下順序進(jìn)行。
展會前創(chuàng)意:在展會開始前,就應(yīng)該充分了解展會的形式和相關(guān)規(guī)定,以及主要參展企業(yè),特別是自己展位周圍的企業(yè),以確保自己能夠從參展眾企業(yè)中凸現(xiàn)出來。了解展會的相關(guān)規(guī)定,是要確保創(chuàng)意不要與展會的規(guī)定相左,要不一切創(chuàng)意職能是白費(fèi)。展前創(chuàng)意,在SHUREN的案例中可以見一般規(guī)律,主要是圍繞著聚集人氣、留住人流、進(jìn)行充分展示展開。具體的創(chuàng)意,要根據(jù)展會特點(diǎn)、企業(yè)資源、展位位置具體制定。
現(xiàn)場創(chuàng)意:一個(gè)再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼箷?chuàng)意,畢竟是遠(yuǎn)離展會進(jìn)行的,一旦到了展會現(xiàn)場,都難免有遺漏之處和突發(fā)事件的發(fā)生,在原有創(chuàng)意的基礎(chǔ)上進(jìn)行臨時(shí)的補(bǔ)遺創(chuàng)意和對突發(fā)事件的合理處理,往往能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用。比如:在SHUREN昆明展示會中,視美文化傳媒專門用了一面墻做投影演示,到實(shí)際現(xiàn)場強(qiáng)投影幕布一掛,發(fā)現(xiàn)那面墻十分單調(diào),3X3米的展會也顯得死氣沉沉。要重新添加易拉寶等宣傳物,顯然來不及了,最后視美文化傳媒向組委會借來一個(gè)盆栽做點(diǎn)綴,
效果一下子就活了起來。
展會的細(xì)節(jié)與執(zhí)行要根據(jù)展活動(dòng)策劃品本身來設(shè)計(jì)完善,像展品是科技含量高的類目,參展人員就應(yīng)該穿一些職業(yè)化特征濃重的服裝來襯托理性的色彩,展品如果是時(shí)尚健康類別的產(chǎn)品,這實(shí)話參展人員就比較適合穿著輕松活潑一些的衣服了,具體情況還是要根據(jù)參展商的情況和展品的情況來做一個(gè)比較系統(tǒng)整體的展臺設(shè)計(jì)。