現(xiàn)在越來越多的商務(wù)人士為了增加企業(yè)影響力參加各種各樣的慶典活動(dòng),由于商務(wù)場(chǎng)合較為正式,所以出席這類活動(dòng)是需要注意很多事項(xiàng)的,要不然就會(huì)適得其反給別人留下不好的印象。那么,商業(yè)人士在出席武漢慶典活動(dòng)時(shí)應(yīng)該注意哪些問題呢?
儀容要整治。所有出席慶典的人員,事先都要洗澡、理發(fā)。男士還應(yīng)刮干凈胡須,女士應(yīng)化淡妝。服飾要規(guī)范。本單位出席者統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位,應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無制服的單位,應(yīng)規(guī)定出席者穿著禮儀性服裝,即男士穿深色的中山裝套裝,或穿深色西裝套裝,配白襯衫、案色領(lǐng)帶、黑色系帶皮鞋。女士應(yīng)穿深色西裝套裙,配長筒肉色絲襪、黑色高跟鞋,或者穿深色的套褲。
時(shí)間要遵守。遵守時(shí)間,是基本的商務(wù)禮儀之一。對(duì)本單位出席慶典者而言,上到本單位的負(fù)責(zé)人,下到普通的員工,都不能遲到、無故缺席或中途退場(chǎng)。如果慶典的起止時(shí)間已有規(guī)定,則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)開始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,以向社會(huì)證明本單位言而有信。
表情要莊重。在舉行慶典的整個(gè)過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會(huì)鐘。假若慶典之中安排了升國旗、奏國歌、唱“廠歌”的程序,一定要依禮行事:起立,脫帽,立正,面向國旗或主席臺(tái)行注B4L,并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆地和大家一起唱國歌、唱“廠歌”。
態(tài)度要友好。這里所指的,主要是對(duì)來賓態(tài)度要友好。遇到了來賓,要主動(dòng)熱情地問好。對(duì)來賓提出的問題,都要立即給予友善的答復(fù)。當(dāng)來賓在慶典上發(fā)表賀詞,或是隨后進(jìn)行參觀時(shí),要主動(dòng)鼓掌表示歡迎或感謝。
行為要自律。在出席慶典時(shí),主辦方人員在行為舉止方面應(yīng)當(dāng)注意的問題有:不要在慶典舉行期間亂走、亂轉(zhuǎn);不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對(duì)慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉,比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時(shí)間等。
發(fā)言要簡短。倘若商務(wù)人員要在本單位的慶典中發(fā)言,務(wù)必謹(jǐn)記以下四個(gè)重要問題:a是上下場(chǎng)時(shí)要沉著冷靜。走向講臺(tái)時(shí),應(yīng)不謊不忙。在開口講話前,應(yīng)平心靜氣。b是要講究禮貌。在發(fā)言開始時(shí),應(yīng)說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對(duì)象時(shí),應(yīng)目視對(duì)方。
在表示感謝時(shí),應(yīng)鄭重起身施禮。對(duì)于大家的鼓掌,應(yīng)以自己的掌聲來回禮。講話結(jié)束,應(yīng)當(dāng)說—聲“謝謝大家”。c是發(fā)言一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束,而且寧短勿長,不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應(yīng)當(dāng)少做手勢(shì)。含義不明的手勢(shì),在發(fā)言時(shí)尤其應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決不用。
案例介紹 慶典儀式展覽活動(dòng)企業(yè)年會(huì)巡展活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)
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